我们成立于2005年,最初从中关村一家维修柜台做起,靠口碑在行业里扎下根。如今团队有专职维修工程师九名,销售与客服四名,服务覆盖北京全部城六区及昌平、通州、大兴等周边区域。
公司主营三大块业务:一是复印机、一体机、速印机整机销售,直接对接佳能、理光、富士施乐、京瓷、东芝等品牌渠道;二是上门维修保养,签年保合同的客户定期上门巡检;三是原装耗材与配件配送,北京四环内当日送达。
我们坚持一条原则:能电话指导解决的小问题不收费上门;上门检测后先报价,客户不同意维修就不收任何费用。这条规矩执行了十几年,也是老客户一直愿意转介绍的原因。
上门检测明确费用,客户确认后再开工
更换配件均为原厂渠道,假一赔十
同一部位故障九十天内免费返修
签年保协议客户优先派单不排队